导 论 假戏真做
雾里看花中小企业融资
中小企业1+N链式营销理念


第一讲 客户经理成功之道
挑战后关系时代
了解银行市场营销
操作中小企业融资对客户经理的要求


第二讲 如何找到合格的中小企业？
中小企业基本特点
确定合格中小企业的原则
适合银行拓展中小企业融资的行业
快速锁定目标客户的步骤


第三讲 如何把握中小企业的金融需求？
中小企业的需求特性
适合中小企业需要的融资等产品组合
如何根据客户需求设计金融服务方案


第四讲 中小企业金融服务案例分享
Ø 钢铁中小企业服务方案 
Ø 公路中小企业服务方案
Ø 石油中小企业服务方案
Ø 煤炭中小企业服务方案
Ø 医疗企业服务方案
Ø 工程机械车服务方案
Ø 政府供应商服务方案
Ø 学校供应商服务方案
Ø 电力供应商服务方案
Ø 大型连锁超市供应商授信服务方案
第五讲 如何控制谈判沟通的进程？
了解客户的成交与拒绝心理
如何控制会谈的内容和方向？
如何进行有效的陈述和说明？
与客户交流应该注意的事项


第六讲 风险控制与后续管理
如何鉴别中小企业报表风险
如何控制中小企业的违约风险
中小企业融资的贷后管理要点


第七讲 实战案例大PK提供重点行业的客户需求，学员模拟设计金融服务方案，课堂小组PK。